Оплаченную металлочерепицу не поставляют в срок - могу ли я отказаться от заказа и получить деньги обратно?
Вопрос №6971071
из г. Омск
опубликован 29.05.2015, 06:22
опубликован 29.05.2015, 06:22
Делаю ремонт частного дома. Заказал металлочерепицу и оплатил. Не устраивает срок постаки. Обещали 3-5 рабочих дней. Сегодня пятый день, заказа нет. Могу ли я отказаться от заказа и вернуть деньги. Документов, кроме оплаченного чека, нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, в соответствии с ч. 3 ст. 487 ГК РФ:
в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
29.05.2015, 06:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый день, да Вы можете отказаться и потребовать возмещение затрат, неустойки и морального вреда.
29.05.2015, 10:34
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 342
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и отказаться от заказа после задержки с отгрузкой товара?
Заказал телек в М. Видео, оплатил картой, отказался от заказа, но деньги не возвращаются уже 7 дней. Что делать?
Возможность возврата денег и отказа от заказа при невыполнении в срок
Длительность ожидания и возможность отказа от заказа - кухня заказана 27 апреля, прошло уже 4 месяца
Как вернуть деньги за заказанную деталь в интернет-магазине, если отказы не рассматриваются?
Вопрос о праве на отказ от исполненного заказа и возврате денег при нахождении более дешевого предложения
С задержкой доставки и невыполненными обещаниями магазина, могу ли я отказаться от полностью оплаченного заказа?
Как вернуть деньги и отказаться от заказа после неправильной консультации продавца
Сегодня заказала мебель, оплатила 30% от стоимости. Могу ли завтра отказаться от заказа и вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут