Правомерность действий банка в отношении поручительницы долга - что делать?

Я являюсь поручителем у одной знакомой (всего поручителей у нее трое, это ее муж, я и еще одна женщина). Заемщица полгода назад уехала с семьей в Иркутск, и, как говорят со Сбербанка, не платит с сентября месяца и задолженность составляет на данный момент примерно 33 тыс. руб. Служба базопасности сбербанка звонит постоянно мне и второй поручительнице. Мы предоставлили им все данные где сейчас проживает заемщица. Но служба безопасности говорит, что не видит в смысла искать заемщика (хотя в нашем городе филиал от сбербанка города Иркутска) и собирается подавать иск в суд, и при этом нам объяснили, что вся сумма долга ляжет на меня и на вторую поручительницу. Вопрос: прав ли банк, что начинает "трясти" нас двоих говорит, что суд решит обязать нас двоих в погашении долга, а возможно и меня одну, так как моя средняя зар. плата выше, чем у второй поручительницы? И вообще что можно на данный момент предпринять? (все наши звонки заемщице не приносят результата с ее стороны, говорит, что работает в каком-то супермаркете и не хватает на жизнь, и отправила в банк на погашение всего шесть тыс. руб. за весь последний период, хотя ежемесячные взносы составляют преимерно десять тысяч.) Пожалйуста, помогите советом. Буду очень вам признательна за помощь. Жительница г.Усть-Илимск Иркутской области.