По новому закону от декабря 2007 года-- другой " (какой не собщили).
Вопрос №697753
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.12.2008, 15:09
опубликован 29.12.2008, 15:09
Нам задерживают доставку мебели уже на 4 дня, мы позвонили в магазин и сообщили, что будем требовать компенсацию в размере 3% за каждый просроченный день (на такой процент указали Ваши юристы, когда мы спрашивали в несколько дней назад). В магазине нам ответили, что это не верный процент:"... по новому закону от декабря 2007 года-- другой " (какой не собщили). Подскажите пожалуйста, какой процент (какую-нибудь ссылку на него и статью) и можем ли мы отказаться от заказа вообще в такой ситуации (из-за большой задержки).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы должны обратиться в магазин с письменной претензией о расторжении договора. Ссылаться нужно на ФЗ "О защите прав потребителей".
29.12.2008, 15:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Похожие вопросы
Можем ли мы потребовать компенсацию за задержку выполения заказа, что для этого нужно.
Как потребовать компенсацию за задержку выполнения заказа согласно Закону о правах потребителя?
Задержка доставки мебели - что делать?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Проблемы с доставкой и заменой упаковки - возможность расторжения договора и возврат всех расходов
Проблемы с доставкой и выполнением заказа - Как разрешить ситуацию с покупкой мебель-шкафов?
Задержка доставки мебели - вопросы о неустойке и гарантиях от магазина
Проблемы с доставкой и компенсацией - можно ли взыскать с магазина через суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут