Проблемы после ремонта телефона по гарантии - как правильно действовать и составить претензию?
опубликован 30.05.2015, 14:19
Сдала телефон в ремонт по гарантии, сломался динамик, отремонтировали быстро, прошло 4 дня, обнаруживаются другие недостатки: рябь на экране и странная разрядка батареи т.е заряд батареи все время показывает 100% и при этом просто тухнет экран, подскажите что делать в таком случае. За ранее спасибо. Ответ я получила здесь, но не уточнила: на что я имею право? На возврат денег или на обмен телефона? И как правильно написать претензию?
Вы имеет право и на обмен или на возврат. Пишите претензию, через десять дней - не исполнят в суд. Образец претензии можете взять в сети интернет, или обратиться в порядке платной консультации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта - заменили экран, но батарея не исправлена. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Вопрос о возможности ремонта динамика на телефоне с повреждениями корпуса - гарантия и замена
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Отказ от ремонта телефона по гарантии и возникшие проблемы с зарядкой - как составить претензию и добиться его починки?
Как добиться ремонта экрана по гарантии, если магазин отказывается заниматься этим?
Проблемы с телефоном - право на возврат и дальнейшие действия
Претензия на возврат или обмен телефона с повреждением после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут