Отказ в восстановлении утерянных билетов - возможность потребовать возврат суммы?
Вопрос №6983395
из г. Стерлитамак
опубликован 30.05.2015, 18:17
опубликован 30.05.2015, 18:17
Покупала билеты в г. Ижевск с центрального автовокзала, до г. Уфа. По случайности билеты были утеряны,
подошли к кассе где приобретались билеты за 50 минут до отправки автобуса, с просьбой о восстановлении,
кассир посоветовала обратиться к начальнице автовокзала, что мы и сделали.
В восстановлении билетов нам отказали, ссылаясь на порядок пассажирских перевозок,
что деньги за утерянные билеты не возвращаются. Просьба наша состояла в восстановлении билетов,
а не в возврате денег, думаю можно было выдать дубликат,
так как билеты были куплены по паспортам, в билете были указаны Ф.И.О. полностью и серия, номер паспорта.
И оплачивала я с пластиковой карты. Обратилась в полицию, результат нулевой.
Пришлось покупать новые билеты на другой рейс.
Могу ли я в этой ситуации потребовать возврата суммы за утраченные билеты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лена Вам ответили на этот вопрос
30.05.2015, 18:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря междугороднего билета - возможность получить дубликат и необходимые документы
Касса отказала выдать дубликат и вернуть деньги за потерянный билет на автобус – это правомерно?
Как решить проблему с отсутствующим дополнительным автобусом после покупки билета с местом на автовокзале?
Как восстановить билет на междугородний автобус без паспорта и с помощью банковской карты?
Сотрудники Мосгортранса действовали неправомерно
Можно ли вернуть деньги за утерянный билет автобуса по межгороду?
Проблема с потерей билета на междугородний автобус - права пассажира и возможность вернуть деньги
Отмена междугороднего рейса без предупреждения - претензия автовокзалу о возмещении стоимости билетов и расходов на такси
Сама села в автобус на автовокзале, а женщины с детьми должны были сесть на другой остановке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут