Отказ в восстановлении утерянных билетов - возможность потребовать возврат суммы?
Вопрос №6983395
из г. Стерлитамак
опубликован 30.05.2015, 18:17
опубликован 30.05.2015, 18:17
Покупала билеты в г. Ижевск с центрального автовокзала, до г. Уфа. По случайности билеты были утеряны,
подошли к кассе где приобретались билеты за 50 минут до отправки автобуса, с просьбой о восстановлении,
кассир посоветовала обратиться к начальнице автовокзала, что мы и сделали.
В восстановлении билетов нам отказали, ссылаясь на порядок пассажирских перевозок,
что деньги за утерянные билеты не возвращаются. Просьба наша состояла в восстановлении билетов,
а не в возврате денег, думаю можно было выдать дубликат,
так как билеты были куплены по паспортам, в билете были указаны Ф.И.О. полностью и серия, номер паспорта.
И оплачивала я с пластиковой карты. Обратилась в полицию, результат нулевой.
Пришлось покупать новые билеты на другой рейс.
Могу ли я в этой ситуации потребовать возврата суммы за утраченные билеты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лена Вам ответили на этот вопрос
30.05.2015, 18:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря междугороднего билета - возможность получить дубликат и необходимые документы
Касса отказала выдать дубликат и вернуть деньги за потерянный билет на автобус – это правомерно?
Как решить проблему с отсутствующим дополнительным автобусом после покупки билета с местом на автовокзале?
Как восстановить билет на междугородний автобус без паспорта и с помощью банковской карты?
Сотрудники Мосгортранса действовали неправомерно
Можно ли вернуть деньги за утерянный билет автобуса по межгороду?
Проблема с потерей билета на междугородний автобус - права пассажира и возможность вернуть деньги
Отмена междугороднего рейса без предупреждения - претензия автовокзалу о возмещении стоимости билетов и расходов на такси
Сама села в автобус на автовокзале, а женщины с детьми должны были сесть на другой остановке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут