Отказ в восстановлении утерянных билетов - возможность потребовать возврат суммы?
Вопрос №6983395
из г. Стерлитамак
опубликован 30.05.2015, 18:17
опубликован 30.05.2015, 18:17
Покупала билеты в г. Ижевск с центрального автовокзала, до г. Уфа. По случайности билеты были утеряны,
подошли к кассе где приобретались билеты за 50 минут до отправки автобуса, с просьбой о восстановлении,
кассир посоветовала обратиться к начальнице автовокзала, что мы и сделали.
В восстановлении билетов нам отказали, ссылаясь на порядок пассажирских перевозок,
что деньги за утерянные билеты не возвращаются. Просьба наша состояла в восстановлении билетов,
а не в возврате денег, думаю можно было выдать дубликат,
так как билеты были куплены по паспортам, в билете были указаны Ф.И.О. полностью и серия, номер паспорта.
И оплачивала я с пластиковой карты. Обратилась в полицию, результат нулевой.
Пришлось покупать новые билеты на другой рейс.
Могу ли я в этой ситуации потребовать возврата суммы за утраченные билеты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лена Вам ответили на этот вопрос
30.05.2015, 18:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 582
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря междугороднего билета - возможность получить дубликат и необходимые документы
Касса отказала выдать дубликат и вернуть деньги за потерянный билет на автобус – это правомерно?
Как решить проблему с отсутствующим дополнительным автобусом после покупки билета с местом на автовокзале?
Как восстановить билет на междугородний автобус без паспорта и с помощью банковской карты?
Сотрудники Мосгортранса действовали неправомерно
Можно ли вернуть деньги за утерянный билет автобуса по межгороду?
Проблема с потерей билета на междугородний автобус - права пассажира и возможность вернуть деньги
Отмена междугороднего рейса без предупреждения - претензия автовокзалу о возмещении стоимости билетов и расходов на такси
Сама села в автобус на автовокзале, а женщины с детьми должны были сесть на другой остановке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут