Отказ в восстановлении утерянных билетов - возможность потребовать возврат суммы?
Вопрос №6983395
из г. Стерлитамак
опубликован 30.05.2015, 18:17
опубликован 30.05.2015, 18:17
Покупала билеты в г. Ижевск с центрального автовокзала, до г. Уфа. По случайности билеты были утеряны,
подошли к кассе где приобретались билеты за 50 минут до отправки автобуса, с просьбой о восстановлении,
кассир посоветовала обратиться к начальнице автовокзала, что мы и сделали.
В восстановлении билетов нам отказали, ссылаясь на порядок пассажирских перевозок,
что деньги за утерянные билеты не возвращаются. Просьба наша состояла в восстановлении билетов,
а не в возврате денег, думаю можно было выдать дубликат,
так как билеты были куплены по паспортам, в билете были указаны Ф.И.О. полностью и серия, номер паспорта.
И оплачивала я с пластиковой карты. Обратилась в полицию, результат нулевой.
Пришлось покупать новые билеты на другой рейс.
Могу ли я в этой ситуации потребовать возврата суммы за утраченные билеты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лена Вам ответили на этот вопрос
30.05.2015, 18:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Киев
Седченко С.Н.
5
137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря междугороднего билета - возможность получить дубликат и необходимые документы
Касса отказала выдать дубликат и вернуть деньги за потерянный билет на автобус – это правомерно?
Как решить проблему с отсутствующим дополнительным автобусом после покупки билета с местом на автовокзале?
Как восстановить билет на междугородний автобус без паспорта и с помощью банковской карты?
Сотрудники Мосгортранса действовали неправомерно
Можно ли вернуть деньги за утерянный билет автобуса по межгороду?
Проблема с потерей билета на междугородний автобус - права пассажира и возможность вернуть деньги
Отмена междугороднего рейса без предупреждения - претензия автовокзалу о возмещении стоимости билетов и расходов на такси
Сама села в автобус на автовокзале, а женщины с детьми должны были сесть на другой остановке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут