Проблемы с интернет-магазином schraging.ru - товар не доставлен, отключенный онлайн-консультант и отсутствие ответов от менеджера
Вопрос №6986901
из г. Новороссийск
опубликован 31.05.2015, 10:38
опубликован 31.05.2015, 10:38
Оплатила в интернет-магазине schraging.ru (Ооо скай сити, генеральный директор г-н Петров) товар месяц назад. Менеджер не Заонит, онлайн-консультант сайта постоянно отключается. Товара так и не прислали, хотя сказали, что поставят товар через 2-3 дня после оплаты. Как мне быть? На звонки менеджер не отвечает, телефон-автоответчик. Как мне вернуть свои деньги, тем более что это деньги заказчика и мне еще надо платить неустойку по поставке данного оборудования, а магазин оказался мошенником?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Обращайтесь в полицию по факту мошенничества, либо пишите в адрес магазина претензию с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства, далее обращайтесь в суд с теми же требованиями + можете взыскать убытки.
31.05.2015, 10:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине, оплаченных через Киви?
Долгая задержка доставки заказанного товара в интернет-магазине - что можно сделать для возврата денег или получения товара?
Как вернуть деньги после обмана в интернет-магазине при оплате через почту России?
Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие ответа от магазина и непроверяемый номер отправления
Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?
Проблемы с получением товара и возвратом денег после оплаты в интернет-магазине Mediaparts.ru без заключения договора
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Пропал менеджер интернет-магазина и не доставленный товар - что делать?
Как вернуть деньги, если полученный товар не соответствует заказанному?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут