Проблемы с интернет-магазином schraging.ru - товар не доставлен, отключенный онлайн-консультант и отсутствие ответов от менеджера
Вопрос №6986901
из г. Новороссийск
опубликован 31.05.2015, 10:38
опубликован 31.05.2015, 10:38
Оплатила в интернет-магазине schraging.ru (Ооо скай сити, генеральный директор г-н Петров) товар месяц назад. Менеджер не Заонит, онлайн-консультант сайта постоянно отключается. Товара так и не прислали, хотя сказали, что поставят товар через 2-3 дня после оплаты. Как мне быть? На звонки менеджер не отвечает, телефон-автоответчик. Как мне вернуть свои деньги, тем более что это деньги заказчика и мне еще надо платить неустойку по поставке данного оборудования, а магазин оказался мошенником?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Обращайтесь в полицию по факту мошенничества, либо пишите в адрес магазина претензию с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства, далее обращайтесь в суд с теми же требованиями + можете взыскать убытки.
31.05.2015, 10:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине, оплаченных через Киви?
Долгая задержка доставки заказанного товара в интернет-магазине - что можно сделать для возврата денег или получения товара?
Как вернуть деньги после обмана в интернет-магазине при оплате через почту России?
Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие ответа от магазина и непроверяемый номер отправления
Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?
Проблемы с получением товара и возвратом денег после оплаты в интернет-магазине Mediaparts.ru без заключения договора
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Пропал менеджер интернет-магазина и не доставленный товар - что делать?
Как вернуть деньги, если полученный товар не соответствует заказанному?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут