МТС выкупил КомстарРегионы и требует оплаты за неоказанную услугу - как защититься?
Вопрос №6993518
из г. Тверь
опубликован 01.06.2015, 09:09
опубликован 01.06.2015, 09:09
Возникла такая ситуация: МТС выкупил КомстарРегионы и выставил счёт за кабельное ТВ за 3 года. Хотя договор с комстар регионы был расторгнут и услуга не оказывалась, более того был заключён договор с другой компанией на оказание таких услуг. Документов, подтверждающих расторжение договора не сохранилось. Написали претензию в центральном офисе, с приложением копии договора с новой компанией, но его отклонили, обосновав тем, что точка доступа к квартире есть и пользовались мы или нет - не важно! Услуга могла предоставляться. Свидетельства о расторжении договора нет, значит мы должны оплатить то,чем не пользовались. На вопрос почему не выставлялись квитанции (а их не было на протяжении всех трёх лет) и почему они не приостановили оказание услуг после не оплаченных трёх месяцев, сказали, что не обязаны отчитываться и мы должны были сами всё оплачивать по договору. Как быть в такой ситуации? Ведь теперь постоянно звонят из их офиса и коллекторских агентств, а это очень не приятно. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если была претензия МТС письменная, то ее необходимо изучать, а также договор с КомстарРегион.
Платить не требуется, а коллекторам объясните, что все их предложения будут рассмотрены только в судебном процессе.
также у договора бывает срок : бессрочный или на определенный срок на это тоже обратить внимание!
01.06.2015, 09:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как выиграть дело против МТС в суде за неоказанную услугу после расторжения договора
Возможность требования возврата гонорара при расторжении долгосрочного договора возмездных услуг без оплаты и отсутствии
Косметическая компания отказывается от расторжения договора до моего личного визита в офис - что делать?
Должна ли я выкупить роутер МТС при расторжении договора - запутанность ситуации и нарушение условий
Непредвиденные долги и угроза ареста банковских карт - моя история с МТС и коллекторским агентством
Прекращение пользования услугами интернет-провайдера - оплата за август 2017
Условия расторжения договора и сроки уведомлений - что нужно знать
Проблемы с интернет-провайдером - можно ли отказаться от договора и взимание платы за подключение?
Вопрос об оплате модема после расторжения договора с Ростелеком - необходимость выплаты и возможные варианты использования модема
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут