Не согласен/-на с результатами экспертизы - как вернуть деньги за поврежденную летнюю обувь из натуральной кожи?
Вопрос №6996357
из г. Барнаул
опубликован 01.06.2015, 14:10
опубликован 01.06.2015, 14:10
Мной приобретена летняя обувь из натуральной кожи (балетки), стоимостью 2500 руб. В результате непродолжительной носки, 3 дня, продавалась пятка и повредилось покрытие возле подошвы (стерся верхний слой покрытия). Срок возврата не истек (14 дней). После предъявления магазину, ими было предложено сделать экспертизу. В результате эксперт вынес решение, что механическое повреждение. Я не согласна с этим решением. Куда мне обратится, чтобы разрешить ситуацию и вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Только в судебном порядке в ходе искового производства (ст.131 ГПК РФ). Потребуется дополнительная экспертиза уже в рамках судебного процесса, которую оплачивать придется вам и в случае неудачи вы эти деньги не вернете. Поэтому взвешивайте шансы.
Желаю удачи.
01.06.2015, 14:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Заключение эксперта возможно оспорить в судебном порядке, назначением судебной экспертизы, но её результат также зависит от объективных обстоятельств.
01.06.2015, 14:17
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть обувь с проведенной пяткой после второго дня носки?
Проблема с купленными в итальянском магазине босоножками - отказ магазина вернуть деньги за брак
Прокрашивающиеся и непоносимо неудобные - как вернуть деньги за кроссовки Baldinini?
Отказ продавца вернуть стоимость обуви с поврежденной подошвой - как поступить в данной ситуации и куда обратиться
Вопросы гарантийного обслуживания - правомерные сроки экспертизы и возврата денег за обувь
Проблемы с возвратом обуви - магазин требует оплату за ненужную экспертизу
Как вернуть деньги за некачественную обувь, когда магазин не признает вину?
А что, если экспертиза признает мою вину, хотя это фабричный брак (некачественное покрытие)?
Как вернуть некачественную зимнюю куртку из магазина - опыт возврата и возмещения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут