Возможно ли вернуть сумку в магазин, если она потеряла форму, но нет видимых дефектов? Вопрос о возврате денег за прилично стоящий предмет, использованный один день.
Вопрос №7000129
из г. Новосибирск
опубликован 01.06.2015, 21:02
опубликован 01.06.2015, 21:02
Можно ли вернуть сумку в магазин, если брака нет, но видно, что сумка потеряет форму. Сумка очень приличная, стоит 14500, один день ею пользовалась, но она как-то приосела, видно, что она не будет держать форму. А за такие деньги иметь бесформенную сумку не хочется. Опасаюсь, что предложат замену (а мне другую не хочется, если предложат замену, я долго выбирала, больше подходящего не увидела). со дня покупки прошло 4 дня. возможно ли вернуть деньги? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы вправе теперь только обменять сумку.
01.06.2015, 21:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас за ответ. А если при обмене новая сумка будет дешевле, разницу вернут?
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый вечер, Надежда! Согласно ч. 1 ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Данный товар к перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату НЕ относится.
01.06.2015, 21:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас за ответ. А если при обмене стоимость новой сумки будет ниже, разницу вернут?
Пожалуйста, а если при обмене стоимость новой сумки будет меньше, разницу вернут?
01.06.2015, 21:42
Данной статьей предусмотрен либо обмен на аналогичный товар, либо возврата уплаченной за него суммы.
01.06.2015, 21:58
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о возможном браке женской сумки - оплата экспертизы, уведомление и условия возврата товара
Проблемы с новым телефоном - быстрое разрядка и шипение динамика. Как вернуть его в магазин?
Как действовать, если при возврате сумки в магазин предлагают замену или ожидание продажи для возврата денег?
Отказ магазина в возврате денег за несоответствие режима тушения мультиварки инструкции через два дня использования - что делать?
Теперь я расстроена из-за того, что поторопилась.
Покупка сенсорного телефона Самсунг 8552 в магазине Евросеть с дефектами - права покупателя в случае брака
Возможно ли вернуть сумку в магазин без чека, но с подтверждением покупки?
Магазин обещал вернуть деньги за сумку с браком, но сроки были нарушены - вопрос о сроках возврата.
Что делать, если замена на планшет стоит дороже и я не хочу ее возвращать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут