Как я могу получить свои деньги и имею ли право на возмещение морального ущерба.

Вопрос №700283 из г. Челябинск
опубликован 06.01.2009, 16:33

В июне 2008 года отправлены две посылки наложенным платежом. Адресаты посылки получили, оплатили стоимость посылок. Но деньги почта по каким-то непонятным причинам мне выплатить не может.

Работники почтамта объясняли:

1. Не могут найти перевод в разных почтовых отделениях.

2. Заменялись компьютеры на почтовом отделении.

3. Отправили на хранение на главпочтамт.

4. На главпочтамте в базе данных не обнаружено моего номера.

Это длится уже полгода. Ежедневно меня отправляют с одного отдела в другой. Письменный ответ отказываются давать.

Мною были оставлены письменно претензии - ответа снова нет. Обращались в отдел по защите прав потребителей - мне ответили, что "не собираемся искать Ваши деньги по почтовым отделениям".

Как я могу получить свои деньги и имею ли право на возмещение морального ущерба.

С уважением, Майер Сергей.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рослый Эдуард Николаевич

Юрист Клин, стаж 14 лет

5.0 485 отзывов

Уважаемый Сергей,

насколько я понял, то Вы использовали почтовую связь в коммерческих целях. В связи с данным фактом вы не можете ссылаться на закон о защите прав потребителя.

Другой вопрос в том, что почта действительно нарушила условия соглашения и деньги которые она получила - не передела вам. В данном случае (я не знаю всей сути) необходимо обратиться в арбитражный суд.

С уважением.

06.01.2009, 16:39

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация