Проблемы с велосипедом - отказ продавца в замене и возврате денег. Как поступить дальше?
Вопрос №7004045
из г. Салехард
опубликован 02.06.2015, 10:05
опубликован 02.06.2015, 10:05
Купили велосипед со скоростями, проездили 2 дня, на колесе, где переключаются скорости, вылетели некоторые детали. Унесли продавцу (ИП). Он хотел устранить неполадки сам, но не смог. 30 мая вернули товар, от замены на другой аналогичный велосипед продавец (ИП) отказался. 01 июня написали претензию на возврат денег, вручили продавцу, , (от возврата денег также отказ). Что делать дальше? Ждать ответа на претензию? Или обращаться в Роспотребнадзор? Или сразу в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь сразу в суд по закону о защите прав потребителей.
02.06.2015, 10:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на обмен велосипеда или возврат денег
Дефекты на новом велосипеде - автоматическое переключение скоростей и повреждение подседельного штыря
Проблема с велосипедом - ожидание возврата или замены в Москву
Продавец отказал в возврате денег за неисправный велосипед - как быть?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Необходимость написания заявления о возврате денег при неисправности приобретенного товара
Претензия о замене ноутбука в магазине - возможность суда и перерасчет стоимости
Срок возврата денег за роликовые коньки, не подошедшие по цвету,
Что делать, если продавец отказывается возвратить деньги или заменить товар при выявлении повторного дефекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут