И почему тогда не проверяется все это при поступлении в автошколу, ведь все оплачено, а конечного результата нет?

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Муж отучился в автошколе, получил там допуск к экзаменам. На следующий день его документов не оказалось у экзаменаторов. В автошколе сказали, что видимо они прицепились к чьим то документам, поэтому их нет. Собрали все заново, через неделю история повторяется. В итоге выясняется, что документы у начальника ГИБДД на проверке. Он при общении по телефону объяснил, что у мужа по последнему месту проживания в какой- то базе выставлен диагноз при котором нельзя управлять транспортным средством. Пять лет он уже проживает в Новосибирске ,а диагноз из Заринска, регулярно проходит мед. комиссии по которым он здоров. Ездил в Заринск, там главврач сказал, что никаких диагнозов нет. В подлинности мед.комиссии пройденной перед зачислением в автошколу ГИБДД не сомневается. Диагноз они нам не говорят, ждут ответа на запрос который может прийти только через 2 месяца. Правомерны ли действия начальника ГИБДД? И почему тогда не проверяется все это при поступлении в автошколу, ведь все оплачено, а конечного результата нет? Подскажите пожалуйста как нам поступить в дальнейшем. Заранее благодарна за ответ!