Проблема с заказом в интернет-магазине - товар не отправлен и отсутствует коммуникация с продавцом
Вопрос №7011536
из г. Нижний Новгород
опубликован 02.06.2015, 22:11
опубликован 02.06.2015, 22:11
Заказала в интернет магазине садовые качели и полностью проплатила 19 мая получила номер заказа и мне написали что через 5 дней вышлют товарно транспортную накладную.1 и 2 июня весь день звоню трубку не берут, на электронку не отвечают. Подскажите что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег и заявление в полицию. Срок доставки в заказе указан, он нарушен или нет?
02.06.2015, 22:15
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
В заказе нет.
02.06.2015, 22:20
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Заказал телефон в интернете магазине пришёл другой, всё уже оплатил, сотрудники интернет магазина не берут трубку.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие ответа на электронную почту и телефон
Проблема с заказом автомобильных чехлов в интернет-магазине - задержка изготовления и отсутствие отклика. Что делать?
Проблема с заказом зимней резины - неполучение накладной и отсутствие ответа
Как отказаться от заказа шоко слим после неудачных попыток контакта с компанией?
Проблемы с доставкой заказанных колонок - операторы не отвечают, заказ не доставлен
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если его еще не оплачивали?
Потеря доверия и недобросовестное обслуживание - как реагировать на отсутствие оплаченного товара в интернет-магазине?
Возникли проблемы с онлайн-заказом - магазин не отвечает и сайт недоступен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут