Кто должен ремонтировать диван после окончания гарантийного срока - права потребителя или интернет-магазин?

Вопрос №7015333 из г. Владимир
опубликован 03.06.2015, 10:55

Являюсь представителем интернет магазина по продаже мягкой мебели. Подскажите пожалуйста: клиент купил диван,гарантия 12 месяцев. Проходит 14 месяцев и на диване расходиться ткань, клиент требует безвозмездно отремонтировать диван,ссылаясь на закон п.1 ст.18 Закон О защите прав потребителей от 07.02.1992 N2300-1. Напишите пожалуйста кто тут прав. Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Проведите экспертизу по причине расхождения или порыва ткани, а там станет все на свои места. Экспертизу по закону о защите прав потребителя оплачивает продавец.

03.06.2015, 21:46
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 часов