МТС-банк - мошенничество или недобросовестные практики?

Вопрос №7017629 из г. Москва
опубликован 03.06.2015, 14:24

Ситуация такая: в 2013 году у меня был украден паспорт. Завяление в полицию написала в тот же день. Некоторое время спустя на мое имя в Альфа-банке был взят кредит. Я написала претензию, предоставила копию паспорта, талон из УВД, образцы подписей. Кредит закрыли. Сегодня, 2 года спустя после кражи паспорта позвонили с неизвестного номера - представились МТС-банком, сообщили о задолженности по кредиту в размере 36000 рублей, и о том, что я открыла у них карту. Отмечу, что телефонного номера, по которому звонили из МТС-банка у меня в 2013 году не было, я завела его только в 2014-м. Оно говорят, что зонили НЕОДНОКРАТНО, хотя впервые я их услышала только сегодня. И далее: я получила СМС о том, что мой долг передан в АКФ с указанием телефона на 8800. Что мне делать? Это мошенники.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Андрей Борисович

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 14862 отзыва

Наталия, ничего не делать. Предлагать решать вопрос по взысканию задолженности в суде. Если будут угрозы - обращайтесь в полицию.

03.06.2015, 14:26

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Блинов Егор Валерьевич

Юрист из города Железнодорожный, стаж 8 лет

4.6 1612 отзывов

На Ваш паспорт был взят кредит. Необходимо проделать ту же самую операцию, что и до этого. Сообщите о потерянном паспорте. Если не получится, то необходимо будет в судебном порядке решать проблему, ст.131 ГПК РФ.Было неплохо также узнать Вашу кредитную историю. Может есть еще кредиты, окоторых Вы не знаете

03.06.2015, 14:29

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста