Как вернуть деньги за телефон после многократного ремонта и неиспользования в течение 30 дней?

Вопрос №7021288 из г. Сергиев Посад
опубликован 03.06.2015, 20:43

Чинили телефон 45 дней, сейчас появился новый недостаток, хочу вернуть деньги, если сдам телефон на проверку качества, где выявится, что недостатки возникли не по моей вини, следовательно потребуется устранение недостатков, могу ли я потребовать возврата денег в связи не возможностью использования в совокупности более, чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Ведь первый ремонт был и было 45 дней, проверка качества будет проведена соответственно нужно будет именно уже устранение недостатков, которое будет уже вторым, а это неоднократно.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ртищева Татьяна Владимировна

Юрист Ефремов

4.9 31 отзыв

Здравствуйте, Никита!

Чтобы реализовать такое свое право

1) сдавайте в ремонт ПРОДАВЦУ, а не в СЦ

2) фиксируйте наличие заявленного недостатка на момент передачи, или самостоятельно доставляйте в место проведения проверки качества и экспертизы, в которых участвуйте и результаты которых фиксируйте письменно (а то пол года продержат, недостаток по-тихому устранят, и вернут, мол вам показалось, и тогда вы им ничего не сможете предъявить)

3) сразу на 46-ой день фиксируйте (свидетелями, на видео) невыдачу вам отремонтированного товара по вашему требованию, и после этого письменно вручайте на подпись и печать продавцу вашу копию претензии с иным требованием

04.06.2015, 11:26

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 14 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация