Вернул телефон через 2 дня, но деньги не вернули - обязаны ли дать другой телефон на время комиссии?

Вопрос №7029377 из г. Первоуральск
опубликован 04.06.2015, 15:56
Через 2 дня после покупки вернул телефон. Деньги не вернули... взяли на комиссию... обязаны ли дать на время комиссии другой телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Телефон дать обязаны.

04.06.2015, 15:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В соответствии с ч.2 ст.20 Закона о защите прав потребителей в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Ваш телефон направлен на экспертизу, если я правильно поняла. В этом случае другой телефон Вам не дадут во временное пользование.

04.06.2015, 16:02
Оценка автора вопроса:
спасибо. все понятно.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских