Вернул телефон через 2 дня, но деньги не вернули - обязаны ли дать другой телефон на время комиссии?
Вопрос №7029377
из г. Первоуральск
опубликован 04.06.2015, 15:56
опубликован 04.06.2015, 15:56
Через 2 дня после покупки вернул телефон. Деньги не вернули... взяли на комиссию... обязаны ли дать на время комиссии другой телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон дать обязаны.
04.06.2015, 15:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В соответствии с ч.2 ст.20 Закона о защите прав потребителей в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Ваш телефон направлен на экспертизу, если я правильно поняла. В этом случае другой телефон Вам не дадут во временное пользование.
04.06.2015, 16:02
Оценка автора вопроса:
спасибо. все понятно.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - обязаны ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за возвращенный товар, если утерян чек?
Компания РЖД отказывается вернуть деньги за медкомиссию и не приняла на работу - как защитить свои права?
Отказ от возврата оплаты за медкомиссию после закрытия вакансии - как вернуть деньги и защитить свои права?
Срок возврата денег за покупку в магазине - рассмотрение заявления и выдача возмещения
Требуется оплатить комиссию для быстрого перевода на карту!
Вопрос: включать ли во взыскиваемую сумму оплату оценки квартиры и стоимость справки?
Проблемы с возвратом телефона в магазин - задержка экспертизы и отсутствие ответа на заявление - что делать?
Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента 2,1% (единоразово);
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут