Проблема с возвратом ТВ приставки после расторжения договора с Ростелеком - наличие права на отказ от покупки

Вопрос №7037096 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.06.2015, 12:04

В октябре 2014 года заключили договор с Ростелеком на оказание услуг. Приобрели у них оборудование (ТВ приставка) в рассрочку на 4 года, первый год бесплатно. В феврале 2015 года переехали в другой город и расторгли договор. Приставка осталась у нас. По новому адресу отсутствует техническая возможность подключения к сети Ростелеком. Хотим вернуть приставку, Ростелеком не принимает. Приставка была в использовании 4 месяца. Договора купли-продажи нет, есть договор на подключение услуги и акт приема-передачи оборудования. Имеем ли мы право отказаться от этой покупки?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Семенов Андрей Федорович

Юрист Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Здравствуйте. Если приставка рабочая, то нет оснований.

05.06.2015, 12:06

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 11 лет

4.8 876 отзывов

Здравствуйте! Без договора сложно выработать правовую позицию, но если исходить из предположения (исходя из содержания Вашего вопроса) о том, что это услуга в контексте Постановление Правительства РФ от 22.12.2006 N 785 (ред. от 19.02.2015) "Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, то в соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

05.06.2015, 14:22

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста