В октябре 2007 года купила в магазине сотовый телефон за 11000 рублей.
опубликован 13.01.2009, 10:16
В октябре 2007 года купила в магазине сотовый телефон за 11000 рублей. Прошел ровно год гарантии и через неделю-две телефон сломался. Отремонтировать стоит дороже, чем купиить новый. В магазине не хотят помочь, говорят гарантия кончилась. Что делать? Причем это не первая моя покупка в этом магазине, когда по истечении срока гарантии вещь ломалась и ремонту не подлежала или он стоил дорого (так было еще в 3 приборами)
Наталья! В соответствии с п.1 ст.5 ЗоЗПП срок службы - это период , в течении которого изготовитель (продавец) обязуется обеспечивать потребителю возможность использовать товар по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.С уважением Сергеева О.В
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Подскажите правда ли это и как я могу поменять телефон?
Несоблюдение гарантии при покупке холодильника HAIER в магазине эльдорадо
Возможно ли сдать телефон в ремонт по заводской гарантии без чека и с утерянной гарантийной карточкой, но с наличием коробки?
Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?
Я им объянил, что кредит я выплатил и мой телефон сломался, они мне сказали, что могут взять его только в ремонт.
Что делать, если магазин отказывается принять новый телефон на ремонт из-за просроченной гарантии по старому чеку?
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Проблема с гарантией - могу ли я получить деньги за сломанный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут