Пока делали экспертизу, срок гарантии вышел, может это как то повлиять в дальнейшем?
опубликован 13.01.2009, 16:28
Купили коляску фирмы baby car style. Оказалась бракованной рама. Дилеры сказали, что пока рам нет, но как только будут поменяют. Рамы так и не появились и нам посоветовали обратится на сервис-центр фирмы. Там сделали экспертизу и сказали, что рама не бракованная, а сломана из-за того, что на ней превысили вес перевозки. Об этом нам сообщил дилер.
Пока делали экспертизу, срок гарантии вышел, может это как то повлиять в дальнейшем?
Подскажите какие действия можно предпринять. Спасибо!
Уважаемый, Юрий!
Всё время нахождения товара в сервисном центре автоматически исключается из гарантийного срока и продливается с момента выдачи вам товара на руки.
С Уважением Наталья
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 454 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Послали представителю дилеров уведомление, о том, в какой фирме, в какое время и по какому адресу будет проведена экспертиза.
Проблемы с гарантией - как получить компенсацию за сломавшуюся раму велосипеда?
Проблемы с коляской - рассмотрение гарантии и возможность замены
Возникла поломка квадроцикла - дилер скрывает дефекты и требует согласия на сварочные работы или замену рамы
