Пока делали экспертизу, срок гарантии вышел, может это как то повлиять в дальнейшем?
Вопрос №704465
из г. Москва
опубликован 13.01.2009, 16:28
опубликован 13.01.2009, 16:28
Купили коляску фирмы baby car style. Оказалась бракованной рама. Дилеры сказали, что пока рам нет, но как только будут поменяют. Рамы так и не появились и нам посоветовали обратится на сервис-центр фирмы. Там сделали экспертизу и сказали, что рама не бракованная, а сломана из-за того, что на ней превысили вес перевозки. Об этом нам сообщил дилер.
Пока делали экспертизу, срок гарантии вышел, может это как то повлиять в дальнейшем?
Подскажите какие действия можно предпринять. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый, Юрий!
Всё время нахождения товара в сервисном центре автоматически исключается из гарантийного срока и продливается с момента выдачи вам товара на руки.
С Уважением Наталья
13.01.2009, 17:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Послали представителю дилеров уведомление, о том, в какой фирме, в какое время и по какому адресу будет проведена экспертиза.
Проблемы с гарантией - как получить компенсацию за сломавшуюся раму велосипеда?
Проблемы с коляской - рассмотрение гарантии и возможность замены
Возникла поломка квадроцикла - дилер скрывает дефекты и требует согласия на сварочные работы или замену рамы
Проблема с маслом после ТО - Виновен официальный дилер или недосмотрел клиент?
Вопрос: На имя директора какой фирмы писать претензию (официального диллера или там где купил автомобиль)?
Проблемы с качеством покраски автомобиля - Возможность привлечь дилера к ответственности или расторгнуть договор купли-продажи?
Проблемы с детской коляской-классикой - скрипит и сносит. Что делать в такой ситуации?
Как заменить прогнившую раму на автомобиле и что ожидает при отсутствии VIN номера на новой раме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут