Проблема с курящей соседкой на балконе - испорченный подоконник и здоровье обитателей. Как найти решение?

Вопрос о курящих соседях. Живем на 3-м этаже. На 4-м этаже соседка курит на балконе, пепел стряхивает вниз. Дым от сигарет проходит через нашу квартиру, пепел попадает на наш балкон от него подоконник прожжен. Разве эта соседка живет по закону? Курить или не курить-ее выбор, а вот у нас выбора нет. В комнате где балкон мы спим. Муж перенес 2 инфаркта и является инвалидом 3-группы, я перенесла онкооперацию. Соседка курит часто, даже в 2-2.30 ночи просыпалась от дыма. Закрыть окна и задохнуться? Разве нет каких-либо законных методов борьбы с такими людьми. 2 года только и прошу, умоляю, кричу со своего балкона, чтобы не курила. Все бесполезно. А как же пожарная безопастность? Если у Вас есть, что сказать, кроме того что балкон не является общественным местом и соседи могут там делать, что захотят (травить, поджигать), ТО Я ОЧЕНЬ ЖДУ ОТ ВАС СОВЕТА. СПАСИБО.