Как эффективно управлять ЖКХ многоэтажного дома в г. Москва - создание ТСЖ и требуемые шаги

Требуется консультация по вопросу ЖКХ. Являюсь собственником квартиры в многоэтажном доме в г. Москва. На данный момент нет понятия ни у меня, ни у большинства жителей дома, каким образом происходит управление и обслуживание общехозяйственного имущества. Неизвестно, являемся ли мы участниками ТСЖ, т.к. ни у кого из жителей нет копии договора или иных документов. Известны название и телефон управляющей компании, которая обслуживает дом, но качество услуг оставляет желать лучшего. Насколько мы (группа активистов дома) понимаем, для того, чтобы контролировать работу УК нужно как минимум понять частью какого ТСЖ мы являемся и получить копию договора. Либо требуется создать свое новое ТСЖ на наш дом и заключить договор на обслуживание с другой управляющей компанией, в результате чего председатель ТСЖ сможет контролировать работу УК, ссылаясь на заключенный договор, в котором будет прописан состав и периодичность работ. Возникают вопросы: каким образом все таки лучше управлять и обслуживать общественное имущество многоквартирного дома? Что требуется для того, чтобы создать ТСЖ и какие конкретные шаги следует предпринять? Речь идет о двухподъездном шестнадцатиэтажном доме 1985 года выпуска. Количество квартир: 125 Я отправлял запрос копии договора с УК в ГУП ДЕЗ заказным письмом. Письмо в ГУП ДЕЗ доставлено, но ответа я так и не получил. В УК письмо также отправлял, но оно вернулось обратно, так и не нашло адресата. Вопрос: каким образом нужно оформить письмо и кому отправить? На имя ген. директора УК? В таком случае где найти имя этого ген. директора и почтовый адрес УК? И пришлите образец запроса, если есть.