Возможность возврата денег за диван с производственными дефектами - порядок действий и необходимость товароведческой экспертизы
опубликован 08.06.2015, 22:59
3 месяца назад приобрели диван стоимостью 90 000 рублей. В момент приема передачи супруг не осмотрел его внимательно и подписал акт приёма - передачи. При дневном освещении на следующий день обнаружились очевидные недостатки-неровные швы практически по всему дивану. Спустя 2 месяца декоративные швы на сиденьях дивана стали расползаться. Очевиден производственный дефект. Гарантийный срок 18 месяцев. Ремонт по всей видимости не имеет смысла, поскольку вероятно швы расходятся от некачественного сырья (ниток) и чрезмерного их натяжения. Можем ли мы рассчитывать на возврат денег? Если да, то каков порядок наших действий. И если нужна товароведческая экспертиза, могу ли я ее заказать в досудебном порядке либо это лишняя трата денег? Заранее спасибо.
Можно потребовать в претензионно-исковом порядке возврата его стоимости.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация