Что делать, если получено письмо о кредите, который дочь не брала, и нужно отправить документы в банк для решения проблемы?

Вопрос №7066999 из г. Екатеринбург
опубликован 09.06.2015, 08:44

Помогите пожалуйста, пришло письмо на мою дочь (она не работает), о том, что она взяла кредит, купила что-то в магазине и за это капают пени, но она ничего не брала. Как быть в этой ситуации? Сегодня идем в банк, потребовали копии документов для отправки в главную точку банка в Ульяновске, для решения проблемы. При этом никаких договоров не было составлено. Могу я доверить банку документы, СНИЛС?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юлия Леонидовна

Юрист Екатеринбург

0 отзывов

Вчера нам отказывали даже в оформлении письменной претензии, девушка сама что-то вводила на компьютере, и говорит что не может показать нам это, мол, отправила претензию в электронном виде. просила расписаться 15 раз, чтобы удостоверить росписи. дак как нам быть? это какой то обман!

09.06.2015, 09:04

Задать вопрос юристу

Соболев Евгений Владиславович

Адвокат из города Екатеринбург, стаж 7 лет

4.4 3578 отзывов

да никакой это не обман.

09.06.2015, 09:07

Спросить юриста

Черный Андрей Николаевич

Юрист из города Ижевск, стаж 10 лет

4.9 438 отзывов

Это лучший ответ

Тут 2 варианта развития событий:

1. Идете в банк или просите официальный запрос на предоставления заверенных банком копий документов на то что на дочь оформлен кредит. Вам их предоставят и если это не правда то тогда смело в суд иск подавайте.

2. Ваша дочка действительно что то взяла и просто не говорит)))), тоже можно проверить с запросом получения документов от банка.

- Не было ли такого случая что Ваша дочь теряла паспорт, или забывала его у кого либо и после долгого времени находила?

09.06.2015, 09:17

Спросить юриста