Проблема с микрофоном после обновления ПО у телефона HUAWEI G6-U10 - возможно ли устранить ее в рамках заводской гарантии?
Вопрос №7070676
из г. Ершов
опубликован 09.06.2015, 13:57
опубликован 09.06.2015, 13:57
Хочу обратиться с таким вопросом, я купила телефон (HUAWEI G6-U10), после обновления ПО меня стали плохо слышать (я так понимаю проблема с микрофоном), Могут ли мне теперь по заводской гарантии устранить эту неисправность?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
09.06.2015, 14:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как исправить проблему с микрофоном на новом мобильном телефоне?
Как решить проблему с плохим качеством звука на новом сотовом телефоне - ремонт или обмен?
Проблемы с телефоном после обновления - могу ли вернуть его на гарантии?
Проблемы с микрофоном нового телефона - рассказываю о своем опыте и спрашиваю совета
Что делать, если магазин не хочет менять телефон?
Проблемы с смартфоном Fly - повторные поломки и проблемы с гарантией. Как защитить свои права?
Проблемы с новым телефоном - неисправности и плохое качество связи. Как решить ситуацию?
Могу ли я обратиться в магазин с целью обмена телефона на аналогичный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут