Необоснованные требования компании быстроденьги - что делать в случае неправомерных действий по взысканию задолженности
опубликован 09.06.2015, 17:29
У меня ситуация следущая, брал микро займ в компании быстроденьги в 2013, у меня были просрочки но сумму я оплотил полностью с процентами, тоесть погасил задолжность в мае 2013 года, я пришел в офис компании уточнил у менеджера какую конкретно сумму мне нужно внести, после обозначенной суммы я оплатил, прошло 2 года мне поступает звонок или из коллекторского агенства или из самой компании быстроденьги, требуют с меня сумму 9400 т.р, якобы у меня задолжность, в течении двух лет мне не поступило ни одного звонка и на адрес регистрации не пришло ни одного письма с задолжностью, о которой даже и не подазревао, я обратился в офис оставил жалобу которую компания рассмотрела и решила вопрос не в мою пользу тоесть я должен оплатить долг, тоесть менеджер мне не обозначил должную сумму при полном погашении, и на какой то остаток суммы за 2 года набежал огромный процент, я хотел бы получить совет, как мне сейчас поступать и что мне собственно делать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Не платить до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Не платите никакую сумму!
Пусть обращаются в суд. Срок исковой давности 3 года со дня последнего платежа. Вероятно на день подачи иска он будет уже пропущен.
Кроме того в суде истец должен будет доказать откуда такой долг, представить расчёт.
Если это исключительно пени, их можно снизить на основании ст. 333 ГК.
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с коллекторским агентством после полной оплаты долга - что делать?
