Гарантийный случай - что делать, если сломался ноутбук?
Вопрос №7075017
из г. Брянск
опубликован 09.06.2015, 20:49
опубликован 09.06.2015, 20:49
Сломался ноутбук. Он га гарантии. При сдаче в магазин я могу потребовать от них экспертизу? (это 10 дней вроде) а после экспертизы решать как действовать в случае серьезной поломки или деньги или замена на схожий. А то они в сц сразу на 45 дней заберут.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При сдаче в магазин я могу потребовать от них экспертизу?
Можете
(это 10 дней вроде)
Зависит от заявленных требований.
а после экспертизы решать как действовать в случае серьезной поломки или деньги или замена на схожий.
Нет,не можете.
А то они в сц сразу на 45 дней заберут
Если с момента покупки прошло более 14 дней,имеют право.
09.06.2015, 22:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что делать, если купленный электро прибор сломался и экспертиза еще не готова
Проблемы с гарантией - Возможности и решения при повторных поломках ноутбука
2.Лицензируется ли такой вид деятельности как проведение экспертизы?
Отказали в замене пылесоса по гарантии при образовании трещины - должен ли магазин предоставить запасной пылесос?
Купленный телефон сломался дважды после ремонта - могу ли я потребовать замену без отправки на экспертизу?
Отказ магазина предоставить замену холодильника в гарантийный период - правомерно или нет?
Как вернуть ноутбук после выявления производственного брака - возможность получить деньги и за экспертизу
Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока
Как решить проблему задержки возврата товара по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут