Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить

Проблема с доставкой товара ТК ПЭК - Как разобраться и получить компенсацию за утраченный груз

Вопрос №7091742 из г. Бийск
опубликован 11.06.2015, 12:27
Такая проблема... Я являюсь ИП. Заказал товар у поставщика на продажу в магазине. Поставщик отправил груз ТК ПЭК. По документам груз был передан поставщиком в ТК 21.05.2015, 2.06.2015 груз был уже в месте назначения и готов для получения мною, при этом я узнал о том, что груз уже пришел только 9.06.2015 и то только потому, что сам уже понял что сроки уж сильно затянулись и позвонил в ПЭК, в этот же день я поехал, получил груз, (это было в другом городе, т.к. поставщик не работает с моим городом), груз представляет из себя 3 коробки колбас. Вскрывать на месте и проверять я не стал, т.к. упаковка была целая, с виду все было в порядке. Когда уже доехал до своего города, вскрыл, оказалось, что колбаса, стоя на их складе протухла. ТК утверждает, что не могла меня найти и сказать мне, что груз пришел, т.к. поставщик якобы неверно указал мой номер телефона, хотя это не так, номер указан верно. А поставщику они говорят, что звонили мне, но я не брал трубку, хотя пропущенных звонков у меня нет. Хочу у вас узнать. Как мне разобраться в этом, какие должны быть мои действия? Как теперь добиться возмещения 10000 тысяч оплаченных за заказ?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Закон о защите прав потребителей на ваши правоотношения не распространяется. Необходимо действовать в рамках Гражданского кодекса РФ.

Обратитесь с документами к юристу.

11.06.2015, 12:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Думаю, что претензии нужно направлять и поставщику и транспортной компании. В зависимости от их ответов, определяться с дальнейшими действиями.

11.06.2015, 12:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Спросить юриста

Сначала досудебный порядок(претензия) с изложением обстоятельств, а затем, в случае неразрешения спора, исковое заявление в рамках ЗоЗПП.

11.06.2015, 12:34
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 360 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 593 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 215 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 93 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 726 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 696 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 223 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 197 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 574 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 106 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 326 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 994 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 381 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 23 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 427 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 585 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 311 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 084 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2 2 878 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8 81 458 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Бийск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034
Все услуги в Бийск →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских