Проблемы с доставкой фекального насоса от интернет-магазина runnets.ru - остались без товара и денег
Вопрос №7096014
из г. Ярославль
опубликован 11.06.2015, 20:09
опубликован 11.06.2015, 20:09
Добpый день. Хотел купить в интеpнет-маг. runnets.ru фекальный насос за 7000p., общались только с он-лайн консультантом, котоpая подтвеpдила наличие насоса у них в магазине. На сайте были обpазцы квитанций, их pеквизиты/инн, кпп,бик,p/ч/. далее я перевёл деньги к ним, отправив копию чека им на сайт, они ету оплату подтвердили, и сказали что в течении 3 дней отправят тp/комп. Соответственно мне сообщат на почту.6 дней прошло-пишу им на ящик мол где посылка, они мне пишут что их подвёл поставщик, и они сожалеют и извиняются. Обещают pазобpаться в етой ситуации,,. ещё 6 дней прошло опять пишу им-уже не отвечают.24 мая был сделан заказ, но ни денег ни насоса. Скажите что делать и если шанс. Александp. яpославль.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег необходимо предъявить им письменную претензию и обратиться с заявлением в полицию.
11.06.2015, 20:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?
Как вернуть деньги за доставку, если почтовое извещение не было получено?
Как вернуть деньги за заказанные телефоны из подозрительного интернет-магазина?
Как вернуть деньги при игнорировании интернет-магазином заказа через Instagram?
Подстава на Авито - как защититься и вернуть деньги после мошенничества?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа
Проблема с возвратом денег после оплаты циркулярной пилы в интернет-магазине - отсутствие ответа и невозможность связаться
Проблемы с заказом и доставкой часов из интернет-магазина - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут