Проблемы с доставкой запчастей - магазин не отвечает на запросы после задержки и просьбы вернуть деньги
Вопрос №7104643
из г. Уфа
опубликован 13.06.2015, 07:37
опубликован 13.06.2015, 07:37
Заказал запчасти месяц назад. Звоню в магазин, мне отвечают, что запчасти пришли, но транспортная не может их доставить. Прошел месяц и я попросил вернуть деньги. Но на мои звонки они не отвечают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы посмотрите, каким образом в договоре поставки определён момент поставки - точной датой или ориентировочой. Алгоритм действий, вообще, следующий - направляется по адресу продавца указанному в договоре (если юр. лицо - можно по адресу, указанному в ЕГРЮЛ) заявление об отказе от исполнения Вами договора поставки с требованием возвратить деньги. Заявление должно быть рассмотрено в течении 10 дней с момента получения. По истечении этого срока, если не будет денег - можно обращаться в суд. С продавца при этом подлежит взысканию неустойка из рассчёта 0,5 % от оплаченного за каждый день просрочки.
13.06.2015, 08:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от заказанной запчасти, если магазин отказывается вернуть деньги?
Проблема с заказом двери - фирма нарушает сроки доставки и отказывается вернуть деньги - что делать?
Вопрос о возможности полного возврата денег за персональный компьютер после задержки доставки
Как вернуть деньги за неправильно доставленный ноутбук из интернет-магазина, не получив ответа от поддержки месяц?
Отказ магазина в возврате денег за ненужную запчасть вызывает негативный отклик у клиента
Интернет-магазин отказывается вернуть предоплату за недоукомплектованный товар - что делать?
Как поступить, если бывший начальник не предоставляет справки после увольнения из магазина Пятерочка?
Проблемы с доставкой запчастей из интернет-магазина МОТОВЕКТОР - часть заказа неправильная, отсутствие ответов на жалобы
THEOUTNET не доставил заказ и не возвращает деньги - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут