Кто в данном случае должен заменить бракованный экземпляр магазин или издательство.
Вопрос №71093
из г. Москва
опубликован 21.01.2003, 14:01
опубликован 21.01.2003, 14:01
Купил в магазине учебник, через месяц обнаружил, что имеется полиграфический брак (не пропечатаны ряд страниц). Кто в данном случае должен заменить бракованный экземпляр магазин или издательство. И в какие сроки (месяц, квартал, год) после покупки возможна замена бракованного экземпляра.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст.19 ФЗ "О защите прав потребителей": "В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить требования, Установленные ст.18 этого же закона (а именно,
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторжения договора купли-продажи)
если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
21.01.2003, 14:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за квалифицированный ответ.
ВСего Вам хорошего.
ВСего Вам хорошего.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 26 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Издание учебника по физике - спорные действия издательства «Инфра-М» по передаче рукописи другому издательству
Заголовок - Проблемы с кухонным гарнитуром - задержка замены бракованных фасадов и отсутствие информации
Договор купли-продажи без подписи продавца - действителен ли такой договор и какое значение имеет отсутствие подписи продавца
Проблема с договором - школа не возвращает мой экземпляр, что делать?
Как магазин может использовать неподписанный экземпляр акта о приеме товара на гарантийное обслуживание в суде?
Рассмотрение кассационной жалобы в Верховном суде РСО-Алания - вопросы по распространению экземпляров и сохранению документации
Предусматривалось, что при данном тираже и отпускной цене издательства я получу 12% от вырученных издательством денег.
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Какие доводы правильно бы было озвучить судье при слушании дела?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут