Кто в данном случае должен заменить бракованный экземпляр магазин или издательство.

Вопрос №71093 из г. Москва
опубликован 21.01.2003, 14:01

Купил в магазине учебник, через месяц обнаружил, что имеется полиграфический брак (не пропечатаны ряд страниц). Кто в данном случае должен заменить бракованный экземпляр магазин или издательство. И в какие сроки (месяц, квартал, год) после покупки возможна замена бракованного экземпляра.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ИНТЕРСЛАВИЯ-Д

Юридическая фирма Москва, стаж 4 годa

5.0 45 отзывов

В соответствии со ст.19 ФЗ "О защите прав потребителей": "В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить требования, Установленные ст.18 этого же закона (а именно,

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

расторжения договора купли-продажи)

если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

21.01.2003, 14:28

Спасибо за квалифицированный ответ.
ВСего Вам хорошего.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 26 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Кто в данном случае должен заменить бракованный экземпляр магазин или издательство.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы