Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 22.01.2009, 01:49

Наконец, после новогодних каникул 18.01.2009 г. все-таки поменяли мне регулятор напряжения генератора и мост диодный

Вопрос №711251 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.01.2009, 01:49
Обращаюсь за советом. Купил 24.10.2008 г. HONDA CIVIC 4D, ехал в пробке загорелся значок индикатора зарядки аккумулятора (красный прямоугольник с плюсом и минусом внутри), на следующий день такая же ситуация повторилась, продолжительность загорания индикатора 25 секунд (засекал), 29.11.2008 г. поехал в сервис центр, срубили денег за диагностику (300 руб.), неисправность не нашли, объяснив это тем, что необходимо «давать дышать» машине, т.е. резко разгоняться. Хотя, наш менеджер при продаже авто советовала не превышать обороты 2,5 тыс. по причине обкатки. Далее 10.12.2008 г. опять загорелся индикатор зарядки аккумулятора, через 25 секунд погас, но! Загорелся индикатор руля и восклицательный знак (желтого цвета) руль заблокировался ни вправо ни влево, благо пробка на Невском скорость небольшая. Позже остановился, заглушил двигатель, выскочил в магазин, по возвращении машину завести не смог. Отзвонился в сервис центр, велено было ждать подмоги или прикуриться от другой машины, соответственно прикуриться не получилось, через 3 часа приехал командир с зарядно-пусковым устройством ну и зарядил аккумулятор. Оставил машину 14.12.2008 г. на сутки в сервис центре (неожидал, что поеду домой без машины), неисправность нашли, но т.к. запчасти на замену не было в наличии отправили ждать. На вопрос как же пользоваться такой машиной внятного ответа не получил, на вопрос о предоставлении салоном альтернативной замены неисправного авто получил устный отказ. Наконец, после новогодних каникул 18.01.2009 г. все-таки поменяли мне регулятор напряжения генератора и мост диодный, по гарантии. И представьте, сегодня (21.01.2009 г.) опять выскочил желтый индикатор руля и восклицательный знак, руль ни вправо, ни влево, благо пробка, а на скорости КАК? Подскажите как быть, требовать замены авто? Это все в судебном порядке? Кому можно написать жалобу на работу салона? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Елена.

Что касается жалобы то можно написать производителю на работу официального диллера (салона), в последнее время это имеет значение на результативности работы салонов. Вы можете сейчас опять отдать автомобиль в сервис, после того как они найдут проблему выставить им претензию с требованием на обмен автомобиля. Если откажут, вопрос придёться решать в судебном порядке.

22.01.2009, 12:41
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Добый день!

В вашей ситуации Вы можете требовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, при этом по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками и т.д.

Но скорее всего они вряд ли сделают это все в добровольном порядке, придется обратиться в суд.

Более подробно мы можем пообщаться по адрес vakhrin@yandex.ru

С уважением,

Вахрин Олег

24.01.2009, 11:46

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 096 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 675 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 461 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 333 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 507 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских