Проблемы с Samsung Galaxy grand premium - как обменять и избежать отказа?
Вопрос №7113771
из г. Саратов
опубликован 14.06.2015, 17:27
опубликован 14.06.2015, 17:27
7.06.2015 взяла в рассрочку Samsung Galaxy grand premium. К нему мне оформили страховку от ущерба 1.500 руб, чехол 1.200 руб защитное стекло 1.200 в общем общая сумма на чеке 16.880 руб. Через 5 дней стал глючит, сенсор не реагирует на прикосновение, пока не выключила его и сново включила он был в одной поре. Сегодня за день токое повторилось два раза. Что делать? Могу ли я завтра пойти в салон связной где покупала и обменять его на другой такой же стоимости? Как сделать так чтоб не отказали? Заранее спасибо большое. Анна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составьте за ранее обоснованную претензию, которую передадите при посещении магазина уполномоченному лицу под роспись.
14.06.2015, 17:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с защитным стеклом на экране телефона - имею ли я право вернуть товар или обменять его?
Претензии со стороны Связной - как защитить свои права после аннулирования рассрочки на телефон
Проблема с защитным стеклом при покупке телефона в кредит - что делать?
Продали бракованный телефон и навязали страховку - как вернуть потраченные деньги в ТЦ Связной
Проблема с рассрочкой и некачественными аксессуарами в связном - что делать?
Проблема с аксессуарами при рассрочке - треснутое защитное стекло и отказ в обмене. Что делать?
Как отказаться от навязанной страховки при покупке телефона в салоне Билайн?
Возможно ли вернуть деньги за защитное стекло и услугу наклейки при неисправности телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут