На днях мною был куплен телефон по уценке в магазине, могу ли я его вернуть?
опубликован 15.06.2015, 14:38
Приобретая товар по сниженной цене, потребитель сохраняет абсолютно все права, предусмотренные Законом "О защите прав потребителей". Изменение цены - это право продавца (изготовителя), и оно не может каким-либо образом сужать круг прав, предоставленных потребителю.
Единственным исключением из этого правила будет ситуация, при которой уценка товара произошла в связи с выявленным в нем дефектом (недостатком) и продавец (изготовитель) до продажи такого товара надлежащим образом уведомил покупателя о том, что в товаре имеется определенный недостаток (дефект). В этом случае потребитель действительно утрачивает право ссылаться на указанный недостаток товара в качестве основания для предъявления одного из требований, предусмотренных ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Между тем следует предположить, что в отношении неоговоренных недостатков, выявившихся в ходе использования товара, потребитель вправе реализовать свои права.
Поэтому продавец не имеет права отказать потребителю в его законном требовании о возврате или обмене товара ненадлежащего качества или ином требовании только на основании того, что товар является уцененным
Стоимость уцененного товара в случае возврата денег, обмена на аналогичный товар определяется исходя из денежной суммы, уплаченной потребителем с учетом всех скидок. Такая стоимость товара определяется на основании кассового чека либо любого другого документа, в соответствии с которым можно определить, какую именно сумму потребитель уплатил продавцу (изготовителю).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
можете вернуть если товар некачественный,пишите претензию
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть телефон Nokia в магазин без чека, но с гарантийным талоном и упаковкой?
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Проблема с поврежденными туфлями - гарантия на уценку не распространяется. Покупатель отказано в возврате денег. Что делать?
Возможно ли вернуть телефон в магазин из-за проблем с аккумулятором и соединением?
Был куплен телефон и теперь после дня пользования неустривает и я хочу его вернуть в магазин.
Можно ли вернуть телефон после 7 дней покупки из-за неудобства использования?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон после 45-дневного ремонта?
Отказ в возврате уцененного платья без дефектов - как сохранить права потребителя?
Как вернуть или обменять б/у телефон, купленный в дисконт-магазине с дефектами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут