Проблема с заказом линолеума - изменились размеры, но магазин уже порезал товар
Вопрос №7122622
из г. Саратов
опубликован 15.06.2015, 15:25
опубликован 15.06.2015, 15:25
Мы в магазине заказали линолеум, линолеума в наличии не было поэтому мы ждали заказ, через несколько дней пришли в магазин, так как у нас изменились немного размеры, мы уточнили пришел ли наш линолеум и порезали они его или нет под наши предыдущие размеры, менеджер нам ответил что заказ пришел, но линолеум еше не порезали. Тогда мы спросили можно ли изменить размеры, немного меньше нужно. Нам сказали, что нельзя, приходите завтра, когда будет начальство и у них уточняйте. Мы пришли на следующий день, а нам сказали, что линолеум ваш утром уже порезали под ваш первоначальный заказ. Как быть в этой ситуации? Можно ли вернуть деньги? Ведь мы линолеум не забирали, значит это не считается возвратом. Заранее предупредили о том что размеры изменились.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нельзя. Ваш товар подлежит возврату и обену только в случае его ненадлежащего качества.
15.06.2015, 15:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за газовый счётчик, который не подошёл по размеру и был заказан под заказ
Проблема с линолеумом - магазин отказался заменить товар неправильного размера
Проблема с возвратом денег за ненужную запчасть в магазине - возможен ли возврат или нет?
Как вернуть деньги за линолеум и на какие законы можно сослаться?
Покупатель требует возврата и возврата денежных средств за линолеум с недостаточной толщиной - правомерно ли это?
Проблема с обменом линолеума - дефектный образец и отказ поставщика
Клиент требует возврата денег за лишний кусок линолеума - как поступить в данной ситуации?
Возможно ли вернуть линолеум в магазин, если он был куплен со скидкой и не отрезан от рулона?
Как вернуть деньги за ковролин после ошибки при оформлении заказа с доставкой из другого города?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут