Проблема с заказом линолеума - изменились размеры, но магазин уже порезал товар
Вопрос №7122622
из г. Саратов
опубликован 15.06.2015, 15:25
опубликован 15.06.2015, 15:25
Мы в магазине заказали линолеум, линолеума в наличии не было поэтому мы ждали заказ, через несколько дней пришли в магазин, так как у нас изменились немного размеры, мы уточнили пришел ли наш линолеум и порезали они его или нет под наши предыдущие размеры, менеджер нам ответил что заказ пришел, но линолеум еше не порезали. Тогда мы спросили можно ли изменить размеры, немного меньше нужно. Нам сказали, что нельзя, приходите завтра, когда будет начальство и у них уточняйте. Мы пришли на следующий день, а нам сказали, что линолеум ваш утром уже порезали под ваш первоначальный заказ. Как быть в этой ситуации? Можно ли вернуть деньги? Ведь мы линолеум не забирали, значит это не считается возвратом. Заранее предупредили о том что размеры изменились.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нельзя. Ваш товар подлежит возврату и обену только в случае его ненадлежащего качества.
15.06.2015, 15:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 283
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за газовый счётчик, который не подошёл по размеру и был заказан под заказ
Проблема с линолеумом - магазин отказался заменить товар неправильного размера
Проблема с возвратом денег за ненужную запчасть в магазине - возможен ли возврат или нет?
Как вернуть деньги за линолеум и на какие законы можно сослаться?
Покупатель требует возврата и возврата денежных средств за линолеум с недостаточной толщиной - правомерно ли это?
Проблема с обменом линолеума - дефектный образец и отказ поставщика
Клиент требует возврата денег за лишний кусок линолеума - как поступить в данной ситуации?
Возможно ли вернуть линолеум в магазин, если он был куплен со скидкой и не отрезан от рулона?
Как вернуть деньги за ковролин после ошибки при оформлении заказа с доставкой из другого города?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут