Проблема с заказом линолеума - изменились размеры, но магазин уже порезал товар
Вопрос №7122622
из г. Саратов
опубликован 15.06.2015, 15:25
опубликован 15.06.2015, 15:25
Мы в магазине заказали линолеум, линолеума в наличии не было поэтому мы ждали заказ, через несколько дней пришли в магазин, так как у нас изменились немного размеры, мы уточнили пришел ли наш линолеум и порезали они его или нет под наши предыдущие размеры, менеджер нам ответил что заказ пришел, но линолеум еше не порезали. Тогда мы спросили можно ли изменить размеры, немного меньше нужно. Нам сказали, что нельзя, приходите завтра, когда будет начальство и у них уточняйте. Мы пришли на следующий день, а нам сказали, что линолеум ваш утром уже порезали под ваш первоначальный заказ. Как быть в этой ситуации? Можно ли вернуть деньги? Ведь мы линолеум не забирали, значит это не считается возвратом. Заранее предупредили о том что размеры изменились.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нельзя. Ваш товар подлежит возврату и обену только в случае его ненадлежащего качества.
15.06.2015, 15:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за газовый счётчик, который не подошёл по размеру и был заказан под заказ
Проблема с линолеумом - магазин отказался заменить товар неправильного размера
Проблема с возвратом денег за ненужную запчасть в магазине - возможен ли возврат или нет?
Как вернуть деньги за линолеум и на какие законы можно сослаться?
Покупатель требует возврата и возврата денежных средств за линолеум с недостаточной толщиной - правомерно ли это?
Проблема с обменом линолеума - дефектный образец и отказ поставщика
Клиент требует возврата денег за лишний кусок линолеума - как поступить в данной ситуации?
Возможно ли вернуть линолеум в магазин, если он был куплен со скидкой и не отрезан от рулона?
Как вернуть деньги за ковролин после ошибки при оформлении заказа с доставкой из другого города?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут