Проблема с заказом линолеума - изменились размеры, но магазин уже порезал товар
Вопрос №7122622
из г. Саратов
опубликован 15.06.2015, 15:25
опубликован 15.06.2015, 15:25
Мы в магазине заказали линолеум, линолеума в наличии не было поэтому мы ждали заказ, через несколько дней пришли в магазин, так как у нас изменились немного размеры, мы уточнили пришел ли наш линолеум и порезали они его или нет под наши предыдущие размеры, менеджер нам ответил что заказ пришел, но линолеум еше не порезали. Тогда мы спросили можно ли изменить размеры, немного меньше нужно. Нам сказали, что нельзя, приходите завтра, когда будет начальство и у них уточняйте. Мы пришли на следующий день, а нам сказали, что линолеум ваш утром уже порезали под ваш первоначальный заказ. Как быть в этой ситуации? Можно ли вернуть деньги? Ведь мы линолеум не забирали, значит это не считается возвратом. Заранее предупредили о том что размеры изменились.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нельзя. Ваш товар подлежит возврату и обену только в случае его ненадлежащего качества.
15.06.2015, 15:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за газовый счётчик, который не подошёл по размеру и был заказан под заказ
Проблема с линолеумом - магазин отказался заменить товар неправильного размера
Проблема с возвратом денег за ненужную запчасть в магазине - возможен ли возврат или нет?
Как вернуть деньги за линолеум и на какие законы можно сослаться?
Покупатель требует возврата и возврата денежных средств за линолеум с недостаточной толщиной - правомерно ли это?
Проблема с обменом линолеума - дефектный образец и отказ поставщика
Клиент требует возврата денег за лишний кусок линолеума - как поступить в данной ситуации?
Возможно ли вернуть линолеум в магазин, если он был куплен со скидкой и не отрезан от рулона?
Как вернуть деньги за ковролин после ошибки при оформлении заказа с доставкой из другого города?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут