Банк Траст продолжает требовать погашение кредита, несмотря на досрочную оплату - как заставить прекратить звонки?

Вопрос №7124123 из г. Магнитогорск
опубликован 15.06.2015, 17:41

4 года назад брал кредит наличными в банке Траст. Примерно полтора года назад я позвонил на горячую линию и мне сказали сумму для полного досрочного погашения, тут же через кассу банка я внес эту сумму. Сейчас мне начали по 20-30 раз в день названивать с требованием погасить долг. Сегодня я сходил в наш филиал банка, где девушки мне сказали, что это уже не в первый раз (возможно пару рублей не хватило для закрытия счета). Помогли составить заявление, сказали заявление будет рассматриваться 1-2 недели. Но звонки (из банка или колекторы я даже не знаю, никто особо не представляется) продолжаются и каждому приходиться объяснять одно и то же. Уже нервы сдают. Можно ли как то заставить их перестать названивать хотя бы пока идет рассмотрение заявления? К сожалению никаких документов на руках у меня уже не осталось, был полностью уверен что кредит уже закрыт.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Новый Уренгой

4.4 63 отзывa

Добрый день, вы можете просто не отвечать на звонок, внести в черный список,никому,ничего объяснять вы не обязаны. И вообще лучше запросите у банка,выписку по вашему счету и выясните,ваша это вина или банка.

16.06.2015, 17:39

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 23 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк Траст продолжает требовать погашение кредита, несмотря на досрочную оплату - как заставить прекратить звонки?

Похожие вопросы