У меня рост 163 сантиметра, соответсвенно рама нужна не менее 45 см, что на 10 сантиметров больше заказанного мною...
Вопрос №7127138
из г. Москва
опубликован 15.06.2015, 23:10
опубликован 15.06.2015, 23:10
Добрый вечер! у меня такая ситуация. я заказала через интернет магазин велосипед. Товар в целости и сохранности.
Но есть единственный момент, и самый печальный для меня. Я первый раз пользовалась интернет магазином, и по своей невнимательности не выбрала правильную ростовку. Рама полученного велосипеда для меня оказывается мала. У меня рост 163 сантиметра, соответсвенно рама нужна не менее 45 см, что на 10 сантиметров больше заказанного мною...
на что они мне ответили:Вариант 1. Вы для обмена будете посылать велосипед почтой и
соглашаетесь, при условии нашего согласия принять его обратно, так как
велосипед не был в употреблении, оплатить сервисный сбор в размере 24740
тнг (30% от стоимости купленного товара, который вы хотите обменять).
Или
Вариант 2. Вы приедете в Астану и покажете нам, что велосипед не был в
употреблении (упаковку надо взять с собой), осуществите возврат
велосипеда в реальном магазине, а потом приобретете велосипед нужной
ростовки.
я живу в другом городе и мне только сутки нужно добираться. могу ли я требовать в таком случае только возврат денег? и верны ли они
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате бракованного велосипеда без заводской упаковки и оплата перевозки - правила и условия
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Возможен ли обмен или возврат велосипеда, если не понравился его цвет?
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Проблемы с заказанным велосипедом из Англии - неправильная модель, транспортировка и обслуживание.
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Помогите пожалуйста, проконсультируйте в вопросе покупки некачественного товара.
Отказ в приеме возврата неподходящего товара из-за нарушения фабричной упаковки - правомерное решение или несправедливость?
Неправильный товар из интернет-магазина - вопросы о возврате и оплате почтовых расходов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут