Проблема с автомобилем Opel Mokka - отказ дилера в гарантийном обслуживании
Вопрос №7143378
из г. Елабуга
опубликован 17.06.2015, 14:34
опубликован 17.06.2015, 14:34
Помогите пожалуйста разобраться в моей проблеме. Я в 2014 году купила авто Opel mokka. Т/о прохожу у официального дилера (у него же и купила авто). У нас машина оказалась проблемная. То у нее сальник течет, то нам личинку по программе меняют, а с самого начала у нас вообще руль при торможении трясется. Сегодня муж ездил в сервис к дилеру, он просидел 5 часов и работники сервиса ему сказали что все хорошо. Также сказали, если через два дня не прекратит стучать руль, то позвонить надо в сервис. Это уже не первый раз нас вот так динамят. Что нам делать с этим недобросовестным продавцом, который не хочет обслуживать по гарантии мой автомобиль?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заказ-наряды на ремонт машины за последние 12 месяцев имеются? если да то сколько дней машина была в ремонте?
17.06.2015, 14:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
У покупателя автомобиля, как и у любого другого покупателя, есть право при определенных условиях требовать расторжения договора и возврата покупной цены. При этом расчет производится по ценам на момент расторжения договора (!!!).
Для более конкретного ответа на ваш вопрос требуется ознакомиться с имеющимися у вас документами.
У вас есть сканы этих документов?
17.06.2015, 18:03
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
104
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Проблема с затеканием воды в салон автомобиля - требую возмещение средств от дилера по гарантии
Вопросы гарантийного обслуживания - правомерность действий дилера и законность пункта в договоре
Проблемы с гарантийным ремонтом - могут ли отказать после окончания срока гарантии и что делать в такой ситуации?
Ситуация с неисправностью в гарантийном автомобиле - возможность возврата денег или получения нового автомобиля?
Дилер отказывается проводить гарантийный ремонт автомобиля KIA из-за превышения срока
Неудовлетворительное качество автомобиля и возможность требования возврата денег - анализ документов и обращение к дилеру
Проблема с расходом масла - как бороться с равнодушием дилера и восстановить свои права
Судебный спор с официальным дилером Шкода - возможность вернуть деньги или поменять автомобиль?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут