Проблема с автомобилем Opel Mokka - отказ дилера в гарантийном обслуживании
Вопрос №7143378
из г. Елабуга
опубликован 17.06.2015, 14:34
опубликован 17.06.2015, 14:34
Помогите пожалуйста разобраться в моей проблеме. Я в 2014 году купила авто Opel mokka. Т/о прохожу у официального дилера (у него же и купила авто). У нас машина оказалась проблемная. То у нее сальник течет, то нам личинку по программе меняют, а с самого начала у нас вообще руль при торможении трясется. Сегодня муж ездил в сервис к дилеру, он просидел 5 часов и работники сервиса ему сказали что все хорошо. Также сказали, если через два дня не прекратит стучать руль, то позвонить надо в сервис. Это уже не первый раз нас вот так динамят. Что нам делать с этим недобросовестным продавцом, который не хочет обслуживать по гарантии мой автомобиль?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заказ-наряды на ремонт машины за последние 12 месяцев имеются? если да то сколько дней машина была в ремонте?
17.06.2015, 14:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
У покупателя автомобиля, как и у любого другого покупателя, есть право при определенных условиях требовать расторжения договора и возврата покупной цены. При этом расчет производится по ценам на момент расторжения договора (!!!).
Для более конкретного ответа на ваш вопрос требуется ознакомиться с имеющимися у вас документами.
У вас есть сканы этих документов?
17.06.2015, 18:03
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 726
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Проблема с затеканием воды в салон автомобиля - требую возмещение средств от дилера по гарантии
Вопросы гарантийного обслуживания - правомерность действий дилера и законность пункта в договоре
Проблемы с гарантийным ремонтом - могут ли отказать после окончания срока гарантии и что делать в такой ситуации?
Ситуация с неисправностью в гарантийном автомобиле - возможность возврата денег или получения нового автомобиля?
Дилер отказывается проводить гарантийный ремонт автомобиля KIA из-за превышения срока
Неудовлетворительное качество автомобиля и возможность требования возврата денег - анализ документов и обращение к дилеру
Проблема с расходом масла - как бороться с равнодушием дилера и восстановить свои права
Судебный спор с официальным дилером Шкода - возможность вернуть деньги или поменять автомобиль?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут