Тогда запрашивал договор, мне ответили, что к кредитной карте договор не предусмотрен.

Добрый день! Пользуюсь кредитной картой American Express с ноября-декабря 2013г., лимит по карте 75 000 рубл.. Все платежи вносил во время, задержек не было, пользовался до текущего момента. Карту предоставили после погашения кредита за оборудование в банке русский стандарт без договора, был только тарифный план. Тогда запрашивал договор, мне ответили, что к кредитной карте договор не предусмотрен. В мае этого года получил письмо о повышении ставки по кредиту с 36 до 43. В письме указана причина повышения то, что ЦБ поднял ключевую ставку с 5,5% до 14%, т.е. на 9,5, однако в январе 2014г. ставка ЦБ была 8,25%, т.е. разница составляет 5,75%. Как это объяснить? Банк сознательно вводит в заблуждение? И также повысил размер штрафа за просрочку в 1-ый месяц с 300р. до 1500р. Я запросил договор в отделении 2 дня назад, договор будет через месяц, так мне ответили. Имеет ли банк менять условия договора? Законно ли это, если я даже не подписывал договор? 22.06 дата обязательного платежа. Сумма указана с учетом повышения %. На данный момент я хочу разобраться с законностью действий банка и снизить % и сумму миним. платежа, т.к. в связи с эконом.кризисом упал доход. Что можете посоветовать в данной ситуации?