Как защитить свои права в случае неправомерной задолженности по кредитной карте сбербанка?
Вопрос №7150440
из г. Среднеуральск
опубликован 18.06.2015, 08:51
опубликован 18.06.2015, 08:51
Месяц назад я полностью погасила задолженность по кредитной карте сбербанка и решила избавиться от неё насовсем. Я написала соответствующее заявление в одном из подразделений сбербанка. Специалист выдала мне расписку о приеме заявления о закрытии счета карты. Когда я спросила должна ли я что-нибудь ещё, специалист ответила что нет, никаких задолженностей больше не имеется. Через месяц мне приходит письмо о том что имеется задолженность в размере 44 рублей. Когда позвонила на горячую линию мне пояснили, что карта моя уничтожена а счет не закрыт, поэтому и задолженность и посоветовали как можно скорее погасить её. Посоветуйте пожалуйста, можно ли наказать такой беспредел? Сумма конечно небольшая, можно и погасить, но виновники так и останутся безнаказанными. Какие у меня права и преимущества?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! По данному факту пишите жалобу в ЦБ РФ и запросите от банка выписку по счету.
18.06.2015, 09:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Карту СБЕРБАНКА порезали и выбросили, но задолженность осталась - что делать и кто несет ответственность?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Как закрыть счет по кредитной карте без задолженностей - автоматически или через заявление?
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Банк выставляет счета на задолженность, несмотря на закрытую карту - что делать в данной ситуации?
Как закрыть кредитную карту в Сбербанке без заявления и избежать начисления процентов
Желаю узнать о статусе моей кредитной карты и возможности ее закрытия
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут