Проблемы с расчётами - деньги пополнили счёт карты, но они не поступают. Как ускорить разблокировку?
Вопрос №7151303
из г. Нижний Новгород
опубликован 18.06.2015, 10:19
опубликован 18.06.2015, 10:19
У меня есть дебетовая карта тач банка. 05.06 пополнила ее по безналу через киви кошелек. Деньги на счет карты пришли только 10.06 и по сей день на ней заблокированы, т.е. деньги на счету есть, а на карту они почему то не поступают. По этому поводу неоднократно звонила в банк на горячую линию. Операторы составили запрос тех. специалистам и сказали что как будет выяснена причина блокировки средств со мной свяжутся. Но до сегодняшнего дня звонка так и не поступало. Подскажите пожалуйста можно ли как-то надавить на банк чтобы они быстрее разблокировали деньги, т.к. 20.06 надо платить за кредитку. Заранее спасибо за ответ
Екатерина.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите им претензию, а в ЦБ РФ - жалобу в электронном виде.
18.06.2015, 10:56
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Безусловно можно. Нужно обратиться с письменной претензией. Вопрос тут же решиться.
18.06.2015, 10:20
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Другу грозит невозможность доступа к деньгам и блокировка счета из-за недействительного паспорта
Ошибочная блокировка карты и проблемы с заменой паспорта - Как обратиться в Центробанк?
Что делать, если банк заблокировал карту из-за недействительного паспорта - проблемы друга и возможное решение
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Долг по заблокированной банковской карте - как действовать и куда обратиться
Банк заблокировал карту друга из-за отказа в ведении счёта - какие последствия и возможности?
Каковы последствия для держателя карты при зарезервированной сумме на кредитной карте при переводе на киви кошелек?
Банк заблокировал дебетовую карту, несмотря на документы, подтверждающие социальный характер поступлений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут