Проблема с погашением кредита в банке ВТБ 24 - почему я обязана оплатить просрочку при закрытом договоре?

Вопрос №7151383 из г. Москва
опубликован 18.06.2015, 10:26

У меня такая проблема, взяла кредит в банке ВТБ 24,на пять лет, оплачивала во время, все время, кредит взяла в 2010 году, и решила его погасить досрочно, и погасила в 2014 году, пришла в офис, где оформляла кредит, мне девушка все расчитала, написала сумму для досрочного погашения, и все, через год мне звонят и говорят, что у вас просрочный платеж, и его надо оплатить, выяснилось, что они весь год списывали средства с моего счета, без моего ведома, говорят, что у вас на день закрытия договора была просрочка, и вы ее не оплатили, вот поэтому мне сейчас нужно оплатить просрочку. Почему я об этом узнала через год, и почему я должно им что-то платить, при закрытом договоре, что мне делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Молоканов Андрей Георгиевич

Юрист Москва, стаж 30 лет

4.3 3498 отзывов

Претензию им напишите, требуйте расшифровки долга. Возьми распечатку списывания с вас денежных средств и потребуйте возврата. Счет лучше иметь уже в другом банке. А так придется требовать возврат через суд.

18.06.2015, 12:35

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Чурзин Виктор Анатольевич

Юрист из города Москва

4.7 1198 отзывов

Если у Вас есть справка о закрытии кредитного счета, то ничего не платите.

18.06.2015, 10:41

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Доброе утро ! Если Вы писали заявление о досрочном погашении кредита ,то этого вполне достаточно для прекращения обязательств по кредитному договору .В целом ,при полном погашении кредита нужно брать справку о погашении кредита в банке и тогда подобных споров с банком не возникнет. Напишите письменную претензию в ВТБ 24 и потребуйте от банка предоставить расчет Ваших выплат и задолженности по просрочке .И если просрочки нет ,то больше звонков из банка не будет. Наступила пора летних отпусков и нечистые на руку сотрудники банков названивают бывшим должникам ,незаконно вымогают деньги .

18.06.2015, 10:55

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста