Проблема с погашением кредита в банке ВТБ 24 - почему я обязана оплатить просрочку при закрытом договоре?

Вопрос №7151383 из г. Москва
опубликован 18.06.2015, 10:26

Question

У меня такая проблема, взяла кредит в банке ВТБ 24,на пять лет, оплачивала во время, все время, кредит взяла в 2010 году, и решила его погасить досрочно, и погасила в 2014 году, пришла в офис, где оформляла кредит, мне девушка все расчитала, написала сумму для досрочного погашения, и все, через год мне звонят и говорят, что у вас просрочный платеж, и его надо оплатить, выяснилось, что они весь год списывали средства с моего счета, без моего ведома, говорят, что у вас на день закрытия договора была просрочка, и вы ее не оплатили, вот поэтому мне сейчас нужно оплатить просрочку. Почему я об этом узнала через год, и почему я должно им что-то платить, при закрытом договоре, что мне делать?

Молоканов Андрей Георгиевич · Accepted Answer

Претензию им напишите, требуйте расшифровки долга. Возьми распечатку списывания с вас денежных средств и потребуйте возврата. Счет лучше иметь уже в другом банке. А так придется требовать возврат через суд.

Чурзин Виктор Анатольевич · Answer

Если у Вас есть справка о закрытии кредитного счета, то ничего не платите.

Ефимова Людмила Владимировна · Answer

Доброе утро ! Если Вы писали заявление о досрочном погашении кредита ,то этого вполне достаточно для прекращения обязательств по кредитному договору .В целом ,при полном погашении кредита нужно брать справку о погашении кредита в банке и тогда подобных споров с банком не возникнет. Напишите письменную претензию в ВТБ 24 и потребуйте от банка предоставить расчет Ваших выплат и задолженности по просрочке .И если просрочки нет ,то больше звонков из банка не будет. Наступила пора летних отпусков и нечистые на руку сотрудники банков названивают бывшим должникам ,незаконно вымогают деньги .

18.06.2015, 10:55

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Проблема с погашением кредита в банке ВТБ 24 - почему я обязана оплатить просрочку при закрытом договоре?

Похожие вопросы

Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?

Проблемы с досрочным погашением кредита в ВТБ 24 - банк списал средства без уведомления

Банк не списал сумму для досрочного погашения кредита, несмотря на просрочку и мои действия

Проблемы с возвратом кредитных средств - Как действовать в ситуации с несогласованным заявлением и просрочкой платежей?

«Проблемы с переводом долга - Заявление на возврат денежных средств потеряно, проценты начисляются»

Как погасить кредит досрочно, не учитывая стоимость страховки в СКБ-банке?

Проблема с погашением кредита - сбой системы, проценты и отсутствие необходимой суммы

ВТБ 24 списывал деньги вместо досрочного погашения и требует дополнительные платежи - что делать?

Досрочное погашение кредита на телефон - проблемы с банком и неожиданная задолженность

Bанк Русский Стандарт требует платеж за задолженность, несмотря на досрочное погашение кредита

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59