Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владимир, 18.06.2015, 12:44

Проблема с заменой аккумулятора и ЭБУ в сервисе Nissan - что делать?

Вопрос №7152820 из г. Владимир
опубликован 18.06.2015, 12:44
Обратился в сервис к дилеру ниссан чтобы они сделали диагностику подвески, поменяли масло и починили звуковой сигнал, через пару часов они мне отзвонились и сказали что машина готова. Оплатив работы и подписав акт мне выдали ключи от авто, выйдя на парковку сервиса, где стоял мой автомобиль, я в него сел и начал запуск двигателя, но двигатель не запустился, было ощущение севшего аккамулятора (хотя до приезда в сервис все было отлично, как с аккамулятором так и с запуском). После этого я подошел к мастеру и сказал о проблеме, на что я услышал, ну да у вас аккамулятор еще на диагностике плохо крутил. В конечном итоге через пару дней нашли они поломку ЭБУ и не подлежащий востановлению аккамулятор, вины за собой сервис не видет т.к. по их словам это стечение обстоятельств, как бы этот блок мог сломаться в любом месте, но сломался именно у них. Теперь они мне предлагают купить эбу у них по закупке. Будьте добры подскажите что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Под Ваши обстоятельства подпадает Закон о защите прав потребителей.

Составьте мотивированную письменную претензию в адрес сервиса.

Составьте в двух экземплярах.

Один экземпляр направьте по почте заказным с уведомлением в адрес сервиса или под роспись вручите сотруднику данного сервиса.

В случае, если Вам откажу в удовлетворении претензии или во все не ответят, то обращайтесь в суд.

В суде вы вправе взыскать сумму ущерба, моральный вред, сумму штрафа, расходы на адвоката (если он у вас будет).

Но полагаю будет необходимо в рамках судебного разбирательства проводить судебную экспертизу по установлению вины сервиса.

С Уважением,

АДВОКАТ Шемякин И.В.

тел.: 8-915-755-23-15

19.06.2015, 08:55
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Для начала напишите претензию и вручи сервису под расписку. В таких случаях возможно проведение экспертизы. Пусть проводят и ждают вам заключение. По результатам определитесь в выборе способа защиты.

18.06.2015, 18:25

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 241 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 397 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 992 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 103 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 355 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских