Проблема с заказом - получил не тот товар, как обменять или вернуть деньги?
Вопрос №7153190
из г. Мурманск
опубликован 18.06.2015, 13:16
опубликован 18.06.2015, 13:16
День добрый, у меня такая проблема: заказал куртку дидриксон через интернет магазин (в поисковике первый, через две недели пришла посылка, я ее оплатил, пришел домой, вскрыл, а там детский комбинезон?! Связь через магазин, только емейл. Они сказали, что со мной свяжется менеджер, но прошла неделя-ответа нет, на мейл не отвечают. Все чеки с почты есть, что делать, как обменять товар? Или вернуть деньги? Интернет магазин Дидриксон-1913.ru Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия в адрес магазина и заявление в полицию.
18.06.2015, 13:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
547
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильный заказ из интернет-магазина?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с возвратом товара из интернет-магазина - куда обратиться?
Опыт покупки обуви в интернете - обман при получении и поиск возврата денег
Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?
Получил два товара вместо одного - стоит ли вернуть лишний товар?
Проблема с отправкой заказа - Как вернуть деньги за неотправленный комбинезон через интернет-магазин avekids.ru?
Опоздала с доставкой посылки - обязана ли я оплачивать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут