Бузулук, 18.06.2015, 14:10

Скрытые расходы при оформлении кредита - Как банк ввел меня в заблуждение и недостоверно информировал о покупке необязательного пакета услуг

Вопрос №7153723 из г. Бузулук
опубликован 18.06.2015, 14:10
Мною, был оформлен кредит по зарплатному проекту на сумму 70000 рублей. Менеджер по продажам которая оформляла мои документы объяснила, что при получении данного кредита на вышеуказанную сумму в него ОБЯЗАТЕЛЬНО включается страховка с пакетом услуг на сумму 46169,23 рубля и итого общая сумма моего кредита составит 120769,23 рубля. Когда мне вручили анкету для подписи мне разъяснили только общую сумму кредита, процентную ставку, срок действия, дату платежа и обязательный размер денежных средств для поступления на карточный счет (все это выделено маркером) и дали ручку. Затем сразу же повели к кассе. Сегодня 05.06.20015 года открыв данную анкету, чтобы уточнить обязательный размер денежных средств я, К СВОЕМУ УЖАСУ, обнаруживаю, что данный пакет услуг является необязательным (о чем меня в известность не поставили вообще)! Читаю, что конкретно входит в пакет услуг Универсальный: 1. Дополнительная банковская карта, которая мне совсем ненужна (и мне вообще менеджер про нее ничего не говорил!) 2. Подключение к системе Интернет-банк, к которой я уже была подключена, через банкомат 3. Перевыпуск карты 4. СМС-банк, который мне тоже не нужен И ВСЕ ЭТО на сумму 46169,23 рубля! Как поступить в данной ситуации, чтобы пересчитать размер кредита, т.к. сотрудник банка не довел до меня достоверную информацию и ввел меня в заблуждение написала 3 претензии: ответ такой что я могу отказаться от пакета услуг, но никто мне деньги не вернет и сумма кредита пересмотрена не будет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Александра, с данными ответами обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой.

18.06.2015, 14:23
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 533 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 078 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 985 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 080 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 417 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских