Проблемы с возвратом денег за фитнескарту - как защитить свои права?
Вопрос №7155017
из г. Уфа
опубликован 18.06.2015, 16:17
опубликован 18.06.2015, 16:17
Купила фитнескарту. Клуб долго не открывали (5 месяцев задержка.) открыли на месяц в тестовом режиме. Клуб не соответствовал обещаниям и проекту. Куча народу, мало место. За день до официального открытия сдали карту, написали заявление, сказали ждать 2-3 недели, мол потом вам позвонят, вы придете и сделают возврат. Покупались фитнескарты по безналу.
Сегодня, по истечению 3-х недель звоню, администратор утверждает, что только в следующим месяце будут производится возвраты. Более того, еще придется ждать ответ из банка, пока придут деньги.
На какие законы, статьи опираться при разговоре с ними?! Не охота конфликтовать, но не заниматься и сидеть без денег пол лета, тоже не планировали.
Жду помощи. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП, возврат максимум в 10 дней.
18.06.2015, 16:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за клубную карту - к какому закону обратиться и какие статьи применить?
Начало строительства фитнес клуба откладывается
Задержка в возврате денег за неиспользованные месяцы в фитнес клубе - куда обратиться и как составить претензию?
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - Что делать, если телефон придет после отправки претензии о возврате денег?
Проблема с покупкой стола - отказ в возврате денег и отсутствие контактов с руководством магазина
Задержка в возврате денег за обувь - куда обратиться после 5 месяцев ожидания?
Недоразумение в активации абонемента - почему мне сказали, что карта будет активирована на первом занятии?
Задержка ремонта системного блока Acer по гарантии - как потребовать возврата денег?
Проблемы с доставкой и возвратом денег при приобретении ламината - нормативные акты, сроки возврата и возможные меры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут