Отказано в гарантийном ремонте после неправильного проведения ТО - возможная замена двигателя
опубликован 19.06.2015, 10:38
В ходе проведения ТО 1 (19.04.2015) не закрутили сливную пробку должным образом. 2.06.2015 во время движения ее сорвало, масло вытекло. Я остановилась, когда увидела загоревшийся значок индикации. Доставили на эвакуаторе в сервисный центр, где установили отсутствие пробки. Залили масло, завели, в двигателе слышен стук. В гарантийном ремонте отказано (пока на словах), аргументируют тем, что истекла гарантия на проведение слесарных работ на ТО, Предлагают проведение экспертизы за мой счет. Если экспертиза показывает, что двигатель работал в безмасляном режиме, отказ будет официальным. Но если слышен стук, уже понятно, что так оно и было. Непродолжительное время я могла ехать с низким уровнем масла, пока не увидела индикатор (несколько минут), т.к невозможно во время движения не отрывать взгляд от приборной доски. Должны ли мне произвести ремонт (замену) двигателя по гарантии?
Обязаны, необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Проблемы с двигателем на авто на гарантии - предстоит переборка за свой счет
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Проблемы с маслом - кто несет ответственность за поломку двигателя?
Проблема с новым автомобилем - отказ в гарантийном ремонте и требование оплаты за разбор двигателя
Официальный дилер автосервиса отказал в гарантии по машине, масло вытекло из двигателя
Как доказать торгующей органиции, что поломка двигателя это именно СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК?
Проблема с масленым фильтром в автосервисе Лексус - требую замену двигателя, а не ремонт
Незаконная разборка двигателя на гарантии - сомнительная проведение экспертизы
Проблемы с двигателем на автомобиле Infiniti Jenser - возникший стук и отказ от гарантийного обслуживания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут