Как наказать этот нерадивый сервис за 2,5 месяца без телефона и потраченные деньги?
Вопрос №7166711
из г. Москва
опубликован 19.06.2015, 19:53
опубликован 19.06.2015, 19:53
В сентябре 2014г купила смартфон, до 7 марта была в восторге. И вдруг он включился и не на что не реагировал! Пошла в магазин, в котором покупала. Они отправили на сервис. В сервисе через день мне сняли телефон с гарантии из-за механического повреждения(трещина на дисплее). И убедили что все проблемы из-за дисплея, и если я хочу, чтобы смартфон работал, то нужно менять дисплей. Замена вышла в круглую сумму, но я согласилась. Когда через 40 дней( долго ждали запчасть) они мне его отдали, он не видел сеть. Я отнесла его опять в сервис. В итоге я его им носила ещё 3 раза. Сеть он видел только на улице. И на третий раз на 20-й день ремонта они мне сказали что смартфон неисправен, полетела материнская плата, сама собой или я ей помогла. Помогите, люди добрые! Подскажите, куда идти? Как наказать этот нерадивый сервис за 2,5 месяца без телефона и потраченные деньги?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент оплатил дисплей, но телефон оказался неисправен - что делать?
Третий месяц ремонта - притензия на услуги и требование морального ущерба
Телефон после ремонта начал выдавать проблемы - зелёные полосы на экране.
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Экспертные заключения - заводской брак и повреждения после ремонта в неавторизованном сервисе
Проблема с ремонтом сотового телефона - трещина на дисплее после замены. Как вернуть деньги или получить замену?
Возможно ли вернуть телефон в магазин и расторгнуть договор купли-продажи после 36 дней неполадок?
Сломался дисплей Nokia e52/Z - проблемы с гарантийным ремонтом и недостаточный ответ из Москвы
Проблемы с дисплеем после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги за телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут