Как вернуть товар приобретенный в интернет магазине? Прислали бандеролью, ни тот товар. Вместо адреса написано до востребования.

Вопрос №7167802
19.06.2015, 22:21 • г. Чистополь

Как рернуть товар приобретенный в интернет магазине? Прислали бандеролью, ни тот товар. Вместо адреса написано до востребования.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вернуть товар можно воспользовавшись услугами почты. Если же вас интересует юридическое решение вопроса, вам необходимо сформулировать свои требования и изложить их в претензии.

Ведь в конечном счете вас интересует не возврат товара продавцу, а получение назад уплаченных за товар денег? Верно?

Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Да, верно нужно вернуть деньги. Только как это сделать если они трубку не берут?

Опять таки, зачем вам трубка? По трубке деньги не пересылают.

Еще раз повторю- пишите претензию. В случае отсутствия положительного ответа, обращайтесь в суд.